Автообзвон клиентов: выбор сервиса

0
186

Маркетинг требует достаточно много усилий и времени. Одним из рабочих, но достаточно затратных по времени способов является обзвон. Операторы звонят по определенной базе номеров и рассказывают клиентам об определенных акциях, услугах или товарах. Но проводить каждый звонок вручную не всегда рационально. Тогда на помощь и приходит автообзвон. Хороший сервис автообзвона подробнее перейти на сайт.

Начать стоит с достаточно хорошего предложения, которое называется Звонопес. Это сервис голосовых рассылок, который не только позволяет связаться с клиентами, но и получить, а также сохранить от них ответ. Внутри встроена возможность проводить целые интерактивные сценарии, за счет считывания нажатий кнопок и распознавания речи клиентов. Помимо полной настройки голосового меню, можно проработать отправку СМС-сообщений. Есть множество тарифных планов, в зависимости от ваших финансовых возможностей, а также пробный период для тестирования услуги. Ну и радует полный отчет обо всех звонках.

Также, есть предложение от сервиса “Скорозвон”. С его помощью можно проводить около 300 звонков в течение одного дня. Записи звонков можно хранить и прослушивать. А еще программа позволяет переводить работников на удаленный формат работы и осуществлять дистанционный контроль за их работой. Записи звонков не просто хранятся как аудио, они также транскрибируются, то есть превращаются в текст. Все это дело можно интегрировать в популярные CRM-системы и есть большой выбор тарифных планов.

Звонобот — еще один вариант для проведения автообзвона клиентов. Он позволяет легко проводить продажи, опросы, прием данных или отправлять уведомления клиентам. Он тоже может использовать нажатия клавиш, для формирования интерактивных сценариев. Заданный текст может озвучивать робот, что повышает разнообразие вариантов. Есть возможность перевода звонка на менеджера и распознание ответов клиентов. Результаты формируются в отчеты, а еще это все можно интегрировать в CRM-системы.

Это далеко не все сервисы для автообзвона. То, какой выбрать зависит от необходимых услуг и финансовых возможностей.