SMS-рассылка — это эффективный инструмент маркетинга и коммуникации с клиентами, который имеет ряд преимуществ перед другими каналами. Вас также может заинтересовать обзор 4 кейсов эффективных SMS-рассылок https://news-evi.net/articles/yapx/. Ну далее будут рассмотрены основные преимущества этого типа рассылок.
Высокая открываемость. По данным исследований, около 98% SMS-сообщений читаются в течение пяти минут после получения, в то время как для email-рассылок этот показатель составляет около 20%. Это означает, что вы можете быстро и надежно доставить свое сообщение целевой аудитории.
Мгновенная доставка. SMS-сообщения доставляются в течение нескольких секунд, что позволяет оперативно информировать клиентов о новостях, акциях, изменениях статусов заказов и других важных событиях. Кроме того, для получения SMS-сообщений не нужен интернет, поэтому вы можете быть уверены, что ваше сообщение дойдет до получателя даже в условиях плохого сигнала или отсутствия доступа к сети.
Низкая стоимость. Стоимость одного SMS-сообщения намного ниже, чем стоимость других видов рекламы, таких как телевидение, радио или печать. К тому же, вы платите только за доставленные сообщения, а не за количество отправленных. Таким образом, вы можете сэкономить на своем бюджете и повысить свой ROI (return on investment).
Персонализация. Вы можете адаптировать свое сообщение под интересы и потребности каждого клиента, используя переменные данные, такие как имя, дата рождения, номер заказа и т.д. Также вы можете сегментировать свою базу по различным критериям и отправлять разные сообщения разным группам клиентов. Это поможет вам увеличить лояльность и конверсию вашей аудитории.
Взаимодействие. Вы можете не только информировать своих клиентов, но и получать от них обратную связь, используя двусторонние SMS-сообщения. Вы можете предложить своим клиентам принять участие в опросах, конкурсах, лотереях или оставить отзыв о вашем продукте или сервисе. Так вы сможете узнать мнение вашей аудитории и улучшить качество вашего предложения.
SMS-рассылка — это простой и эффективный способ поддерживать связь с вашими клиентами и повышать продажи.
