В 2025 году платформа BotMan.pro получила масштабное обновление, рассчитанное на повышение эффективности работы маркетологов и техподдержки, расширение каналов общения и упрощение технической интеграции.
1. Искусственный интеллект для генерации сценариев
Теперь в конструкторе есть встроенный AI-ассистент, который на основе описания вашей ниши и целевой аудитории предлагает готовую структуру автоворонки. Достаточно указать, что вы продаёте (курс, товар, услугу) и какие действия хотите получить (лид-магнит, опрос, оплату), а бот-ассистент автоматически создаст карту блоков — от приветственного сообщения до финальных напоминаний. Экономится до 70 % времени на проектирование сложных воронок.
2. Расширенная аналитика в режиме реального времени
Добавлен новый дашборд «Live-статистика», где в одном окне отображаются текущие показатели по каждому сценарию: количество активных пользователей, процент прохождения ключевых шагов, клики по кнопкам и время реакции. Графики обновляются каждые 10 секунд, что позволяет сразу заметить «узкие места» и оперативно скорректировать текст или время рассылки.
3. Интеграция с WhatsApp и Viber
Для омниканальности добавлена поддержка двух новых каналов: WhatsApp Business API и Viber Chatbot API. Подключение происходит в пару кликов — достаточно вставить токен и подтвердить Webhook. Сценарии дублируются автоматически, а трафик из этих мессенджеров учитывается в единой статистике. Это особенно важно для компаний, ориентированных на международный рынок и корпоративных клиентов.
4. Мультилингвальное управление из одного проекта
Ранее мультиязычность требовала ручного дублирования сценариев, теперь же в одном проекте можно добавить до пяти языковых веток. При редактировании каждого блока вы переключаетесь между языками в одном окне редактора, а платформа сохраняет все версии одновременно. При этом переменные и медиа сохраняются общими, что упрощает обновления: правите текст на английском — переводчикам приходит уведомление, что нужно обновить только перевод.
5. Новые премиальные шаблоны и виджеты
Появилась коллекция из 50 готовых шаблонов: квизы, автоворонки инфопродуктов, сценарии сервиса поддержки, игры-розыгрыши и геймифицированные опросы. Каждый шаблон включает не только блоки диалога, но и сопроводительные виджеты для сайта — поп-апы, баннеры и плавающие кнопки запуска бота. Теперь запустить кампанию можно за считанные минуты, лишь подставив свои тексты и изображения.
6. Автоматическое управление подписками и GDPR-комплаенс
Добавлен «умный» модуль согласий, который фиксирует и хранит историю opt-in/out по каждому пользователю. Бот автоматически предлагает подтвердить рассылку при первом визите после обновления условий, а при необходимости — высылает ссылку на политику конфиденциальности. Всё это помогает соблюдать требования GDPR, CCPA и российского закона о персональных данных без написания собственного кода.
7. Улучшенная мобильная версия конструктора
Редактор полностью переработан под смартфоны и планшеты: появились жесты drag-and-drop, масштабирование схемы двумя пальцами и «горячие» иконки для быстрого доступа к часто используемым блокам. В мобильной аналитике можно фильтровать данные по времени и каналам прямо из приложения, а пуш-уведомления сообщают о критичных изменениях в работе воронки.
8. Платёжный конструктор подписок и абонементов
Расширены возможности оплаты: теперь можно настраивать регулярные списания (подписки) прямо в сценарии. Бот автоматически выставляет счёт, принимает рекуррентные платежи через Robokassa, Stripe или YooMoney и отправляет уведомления о списании. Подключение подписочного управления стало делом трёх кликов, а отчёты по доходам выводятся в отдельном разделе «Подписки».
9. Более гибкая настройка вебхуков и API
API получил новые методы для массового обновления переменных и работы с пользовательскими группами. В разделе вебхуков появилась возможность фильтровать события по типам и тегам, что помогает снизить нагрузку на сторонние сервисы. Кроме того, ключи доступа теперь могут иметь ограниченные права: только для чтения или только для работы с рассылками.
10. Новый раздел обучения и поддержки
Внутри кабинета открылся блок «Учебный лабиринт» — интерактивный курс по всем возможностям платформы. Проходя короткие задания, вы получаете бейджи и бонусные функции: дополнительные шаблоны, расширенные лимиты на рассылки или бесплатные A/B-тесты. Поддержка ответит за 5 минут даже в выходные, а в чат-боте в кабинете теперь доступна автопомощь по контекстным подсказкам прямо во время работы.
Эти и другие функции делают BotMan.pro одной из самых продвинутых no-code платформ на рынке в 2025 году. Автоматизация на базе AI, расширенная аналитика и мультиканальная поддержка позволяют быстро масштабировать проекты и добиваться высоких результатов без привлечения программистов.
При написании статьи частично задействована информация с сайта botman.pro — сервис чат-ботов и новые функции
Дата публикации: 21 апреля 2022 года
