«НЭСК» информирует

0
1404

АО «НЭСК» возможно передавать показания можно следующими способами:

  1. На сайте АО «НЭСК» nesk.ru (в «Личном кабинете», без регистрации в «Личном кабинете»)
  2. По телефону: (8617) 79-70-40,  76-20-17, 76-20-24
  3. Посредством SMS на номер 8-918-06-10-758
  4. На адрес электронной почты филиала: novoross-energosbyt@nesk.ru
  5. В ящик для передачи показаний с логотипом АО «НЭСК».

При этом руководство филиала АО «НЭСК» обращает внимание, что показания ИПУ, переданные при оплате потребленной электроэнергии через банковские учреждения, отделения ФГУП «Почта России», терминалы «Форвард Мобайл» и платежную систему «А3», не будут участвовать в формировании счетов, т.к. в настоящее время отсутствует техническая возможность оперативной передачи информации.

Кроме того, перерасчет начисленного в соответствии с п. 59 вышеуказанных Правил объема электроэнергии на объем, определенный по фактическим показаниям ИПУ, может быть произведен на сайте АО «НЭСК» (www.nesk.ru) в «Личном кабинете»,  а также  в  кассовых центрах компании АО «НЭСК» (по адресам: ул.Леднева, 2/4, ул.Героев десантников. 18, с.Цемдолина, ул.Школьная, 1а,  п.Верхнебаканский, ул.Ленина, 45).

Обращаем внимание потребителей, что оплату потребленной коммунальной услуги необходимо производить до 10 числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом на основании платежного документа, содержащего объем потребленной коммунальной услуги (п. 66, 69 Правил).

При наличии задолженности по оплате за коммунальные услуги в размере, превышающем сумму 2-х расчетных периодов, потребитель может быть ограничен в получении коммунальной услуги.

За дополнительной консультативно-правовой помощью можно обратиться в отдел по защите прав потребителей администрации муниципального образования г. Новороссийск, по адресу: г. Новороссийск, ул. Рубина, д. 23, тел.: 8 (8617) 64-47-52, 64-54-20, часы приема граждан: среда, четверг с 10.00 ч. до 13.00 ч.